• Продажа качественной светодиодной продукции
  • 8 (800) 350 7515

Адрес

141008, Московская область,
г. Мытищи, ул. Летная,
дом 16, корпус 3, офис 5

Время работы

По будням: с 8:00 до 20:00

Заказы онлайн

Круглосуточно

8 (800) 350-75-15

Бесплатный звонок по России

8 (495) 104-74-99

Офис

Каталог

Условия сотрудничества

Оплата:

Приобретенные товары на сайте www.demiled.ru Вы можете оплатить несколькими способами:

  • Безналичный расчет (для юридических лиц).

Оплата товара происходит путем перечисления ДС на расчетный счет ООО «Демилед».

Доставка:

Наша компания ООО «Демилед» осуществляет доставки по г. Москва, на всей территории РФ и страны СНГ.

Бесплатная доставка от 5000р в пределах МКАД или до терминала любой транспортной компании по Вашему желанию.

Доставка за пределами МКАД осуществляется из расчета 50рублей за 1километр, возможны бесплатные доставки за МКАД в зависимости от суммы Вашего заказа.

Доставка на сумму заказа менее 5000р, в пределах МКАД или до терминала транспортной компании идет по тарифу 500р.

Срочная доставка день в день рассчитывается по тарифу 700р в пределах МКАД.

Также Вы можете самостоятельно забрать продукцию DemiLed из офиса.

Наш офис располагается по адресу: М/О, г.Мытищи, ул. Летная, д.16, корп.3, БЦ «Эвридика», офис № 5.

С 09:00 до 18:00 часов по Московскому времени, работаем без перерыва на обед.
По предварительному согласованию возможны доставки и самовывоз в выходные.

Обмен брака и возврат товара:

Бракованный товар принимается на экспертизу в течении гарантированного срока товара.

Экспертиза проводится от 5 до 30 дней в зависимости от сложности товара. В случае выявления заводского брака товар подлежит обмену (в случае наличия данного товара на складе).

Гарантийные сроки отдельных групп товара:

  • Светодиодные ленты DML Premium class - 3 года
  • Светодиодные ленты DML High class - 3 года
  • Светодиодные ленты DML Class B - 2 года
  • Светодиодные ленты Standard - 2 года
  • Блоки питания Sanpu - 3 года
  • Блоки питания Standard - 1 год

Более подробную информацию о гарантии продукции Вы можете получить у наших специалистов.

На некоторые позиции данных подгрупп мы предоставляем бесплатную, расширенную гарантию.
Данный вопрос Вы можете согласовать с менеджером нашей компании.

Провода, коннекторы, клеммники, заглушки, крепежи - гарантии не подлежат.

Условия возврата и гарантии

  • Стоимость услуг транспортной компании при пересылке товара на экспертизу осуществляется за счет покупателя. 
  • Стоимость услуг транспортной компании при замене бракованного товара осуществляется за счет покупателя.
  • Товар на возврат принимается в течение 2-ух недель после отгрузки.
  • Товар принимается в надлежащем качестве в товарной и чистой (без надписей) упаковке и полной комплектации.
  • Возврат денежных средств осуществляется после поступления и проверки товара.
  • Установка мощных светодиодных лент осуществляется на теплоотвод.
  • Перед установкой светодиодной ленты и светодиодных линеек необходимо проверить их оттенок и работоспособность.
  • Установленные светодиодные ленты и светодиодные линейки возврату не подлежат.
  • При передачи товара Покупателю, Покупатель обязан проверить количество, комплектность, внешний вид в присутствии представителя Продавца. При выявлении несоответствий Продавец обязан в кратчайшие сроки устранить несоответствие за собственные средства.
  • Претензии по количеству, комплектности и внешнему виду, выявленные не в присутствии представителя Продавца, не принимаются.